企業社交工程測試服務
企業資訊安全方案 把人員風險，轉化為可衡量、可改善的管理證據 從模擬演練看見判斷落差，建立教育、通報與複測的改善循環。
多數資安事件不只來自系統弱點，也可能從一封看似熟悉、急迫或可信的郵件開始。英豈科技透過可控、可追蹤的社交工程模擬演練，協助企業檢視人員判斷、內部流程與通報機制是否真正有效。
服務涵蓋受測範圍盤點、情境設計、測試寄送、結果分析與報告交付，並可依部門、工作型態及常見通知管道調整。演練結果可銜接資安教育訓練、內部通報流程與後續複測，讓改善不只停留在一次測試。
設備能攔截部分威脅；人員判斷與作業流程，才是守住風險的最後一道防線。
一次演練，交付的不只是點擊率
將抽象的人員風險轉成管理者能閱讀、能比較，也能採取行動的證據。
01
看見風險
確認員工在哪些情境下容易失去警覺，掌握組織真實的風險落點。
02
定位差距
依整體、部門與事件紀錄找出改善優先順序，讓資源投入更聚焦。
03
持續改善
將結果銜接教育、通報與複測，持續驗證人員警覺與流程成效。
01
開啟郵件
辨識主題吸引力與收件者的初步信任程度。
02
點閱連結
觀察收件者是否進一步進入可疑頁面。
常見誘導手法：員工能否在點擊前停一下？
- 急迫要求立即處理，否則帳號停用、付款逾期或權限受限。
- 權威冒用主管、同事、IT 人員或合作夥伴身分提出要求。
- 熟悉模仿常用平台、內部通知或供應商格式，降低警覺。
- 異常連結利用相似網域、縮網址或寄件來源不一致誘導點擊。
- 越權要求要求跳過既有流程，提供帳密、驗證碼或機敏資料。
建議核心行為：先停、再驗證、再通報。
七個步驟，完成一次可量化的社交工程演練
從前置需求到報告解讀，每個階段都會影響演練品質與後續改善價值。
需求盤點
確認受測帳號、部門、時程、測試範圍與演練目標。
情境客製
依企業工作脈絡調整郵件主題、內容與寄件來源。
環境設定
完成白名單、郵件系統與必要測試環境確認。
寄件驗證
正式寄送前確認到信、顯示與追蹤機制是否正常。
正式演練
依核定時程執行，並記錄開啟、點閱與附件等關鍵事件。
結果分析
比較整體與部門趨勢，找出優先改善的情境與單位。
報告交付
提供管理摘要、事件紀錄、改善建議與後續規劃依據。
情境越貼近工作，越能反映真實風險
可依企業常見的內部通知、雲端帳號、OTP 驗證、消費、財經與時事等主題調整郵件內容。情境設計會兼顧工作貼近度、測試目的與合規邊界，並於正式發送前完成內容及環境確認。
管理者先看趨勢，再決定改善優先順序
報告從整體與部門趨勢開始，再進入關鍵事件；讓資安、稽核與單位主管能根據證據安排教育與複測。
部門視角｜找出改善優先順序
比較各部門在不同測試信件中的開啟、點閱與附件觸發情形。
事件視角｜讓教育訓練更精準
依關鍵事件掌握需要補強的判斷與行為，規劃更有針對性的教育內容。
資料使用原則：演練結果應依企業內部權限與使用目的妥善控管，以風險改善及教育訓練為核心，避免不必要的個人標示與擴散。
從人員風險出發，銜接更完整的資安健診
當人員風險已有初步輪廓，可再依企業規模、系統範圍與管理需求，搭配下列檢測與健診服務，建立更完整的改善藍圖。
- 企業資安健診：盤點網路活動、端點與伺服器、身分目錄、邊界及資料庫安全現況。
- 系統弱點掃描：依主機 IP 與評估範圍執行弱點檢測、風險整理與複測。
- Web／API 弱點檢測：依網站、API 範圍與系統特性規劃合適的檢測方式。
- 滲透測試／原始碼檢測：依測試目標與實際系統架構安排適用項目。